从业务目标、用户流程、数据接口到验收标准，一份让开发和业务都能看懂的需求书模板。
AI 项目需求书最容易写成“做一个智能客服”这样的口号。开发和供应商无法据此估算，业务也无法验收。
需求书第一页应回答：